Çelebi | Webtures Referansları

Çelebi Hava Servisi, Webtures tarafından yürütülen Generative Engine Optimization (GEO) ve SEO çalışmaları kapsamında organik aramadaki ve yapay zekâ platformlarındaki görünürlüğünü birlikte ele alan bir program yürüttü. Havacılık yer hizmetlerinde alıcı bir arama sonucundan satın almıyor, ihale süreci işletiyor. Programın çıkış noktası da bu oldu: kısa liste öncesinde yapılan doğrulamanın markanın kendi kaynağından beslenmesi.

Çelebi Neden SEO ve GEO Desteğine İhtiyaç Duydu?

Yer hizmetleri kategorisine özgü beş yapısal zorluk tespit edildi ve Webtures ile iş birliğine gidildi.

Aramanın rolünün farklı olması: Havayolu, kargo operatörü ve havalimanı işletmecisi arama motoru üzerinden satın alma yapmıyor. Aramanın işlevi doğrulama: hangi ülkelerde faaliyet var, hangi ruhsat grupları mevcut, hangi hizmet kalemleri gerçekten veriliyor. Bu doğrulama markanın sayfalarından yapılamıyorsa boşluğu üçüncü taraflar dolduruyor.
İş arayan niyetinin baskınlığı: Marka adı içeren aramaların büyük bölümü kariyer niyetiyle geliyor. İçerik mimarisi iki kitleyi ayrıştırmazsa üretken sistemler markayı hizmet sağlayıcı değil işveren olarak öğreniyor.
Varlık ayrıştırma zorluğu: "Çelebi" yaygın bir soyad ve marka adı. Çelebi Havacılık Holding, Çelebi Hava Servisi A.Ş. ve bağlantısız işletmeler aynı sorgu evreninde karışabiliyor. Holding payı %89,91 ve bu ilişkinin makine tarafından net okunması gerekiyordu.
Dil ve kitle çatışması: Kurumsal site tek dilde, İngilizce yayımlanıyor. Oysa Türkiye'de 32 istasyonda faaliyet var ve yerel kitle Türkçe arıyor. Yatırımcı içeriğinin ayrı bir alan adında durması da kurumsal otoriteyi bölüyor.
Mevzuat sorgularının teknik derinliği: Faaliyet SHGM denetiminde, SHY-22 Havalimanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği ve SHT-YHT talimatı çerçevesinde yürüyor. A, B ve C grubu çalışma ruhsatlarının kapsamı hem alıcı hem aday tarafında düzenli sorulan bir konu.

Çelebi Projesinde Belirlenen SEO ve GEO Hedefleri

Projenin temel hedefleri; kurumsal doğrulama sorularında markanın kendi kaynaklarının öne çıkması, ticari niyet ile kariyer niyetinin ayrı yüzeylerde karşılanması, holding ve operasyon şirketi ilişkisinin makine tarafından doğru anlaşılması ve markanın yapay zekâ destekli arama sonuçlarındaki görünürlüğünün artırılmasıydı. Hedefler havacılık mevzuatının diliyle tanımlandı; ruhsat, yetki ve kapsam ifadeleri yönetmeliğin terminolojisine sadık kaldı.

Webtures, Çelebi İçin Nasıl Bir SEO ve GEO Stratejisi Uyguladı?

Webtures, teknik SEO, içerik mimarisi ve üretken yapay zekâ görünürlüğünü birlikte ele alan bir strateji uyguladı. Yaklaşımın temeli şu: üretken motorlar için ayrı bir görünürlük mekanizması yok. Google, AI Overviews ve AI Mode için özel işaretleme aramadığını belirtiyor; ön koşul sayfanın indekslenebilir ve snippet'e uygun olması.

Teknik SEO ve AI Erişilebilirlik Çalışmaları

Web sitesinin taranabilirliği ve yapay zekâ sistemlerinin içeriği ayrıştırabilmesi incelendi. Bu markada en belirleyici kalem dil ve alan adı mimarisi. Tek dilli kurumsal site ile Türkçe arayan kitle arasındaki boşluk, dil sürümü ve hreflang kurgusunun yeniden ele alınmasını gerektirdi. Kurumsal ve yatırımcı içeriğinin ayrı alan adlarında durması ise varlık bağlarının yapılandırılmış veriyle açıkça kurulmasını zorunlu kıldı.

İçerik ve Semantik Otorite Çalışmaları

İçerikler, kullanıcıların arama motorlarına ve üretken platformlara yönelttiği gerçek sorular dikkate alınarak geliştirildi. Bu kategoride sorular üç ayrı kitleden geliyor. Sektöre yeni girenler yer hizmetlerinin ne olduğunu ve SHY-22 ruhsat gruplarının neyi kapsadığını soruyor. Ticari taraf kargo ve antrepo hizmetinin nasıl işlediğini, general aviation ile Platinum premium hattının kapsamını araştırıyor. Yolcu tarafı ise CIP ve lounge kullanımını soruyor. Her başlıkta ilk cümlenin doğrudan cevap vermesi esas alındı. Kariyer niyeti bastırılmadı, ayrı bir yüzeyde karşılandı.

GEO ve Yapay Zekâ Görünürlüğü Çalışmaları

Markanın ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI Overview görünürlüğünü geliştirmeye yönelik çalışmalar yürütüldü. Kategoriye özgü soru seti ihale öncesi doğrulama mantığıyla kuruldu: hangi ülkelerde ve kaç havalimanında hizmet veriliyor, hangi iş kollarında faaliyet var, kurumsal yapı nasıl. 1958 kuruluşu, Türkiye'nin ilk özel yer hizmetleri şirketi olması, 1996 halka arzı ve yaklaşık 9.000 çalışanla 250'den fazla müşteriye ulaşan Türkiye operasyonu bu izlemenin çıpası oldu. Markanın anılmadığı sorular içerik boşluğu sayıldı. Ölçümde Search Console'un üretken yapay zekâ performans raporu esas alındı; Google'ın iç metriklerini kullandığını iddia eden üçüncü taraf verileri referans kabul edilmedi.

Kullanıcı Deneyimi ve Dönüşüm Optimizasyonu

Sayfa yapıları ve kullanıcı yolculukları, ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgiye kolayca ulaşmasını ve anlamlı dönüşümler gerçekleştirmesini destekleyecek şekilde düzenlendi. Burada dönüşüm bir sepet değil, kurumsal iletişimin başlaması. İstasyon ve hizmet kapsamının hızlı görülebilmesi ile kariyer başvurusunun ticari yolculuktan ayrılması öncelikli ele alındı.

Çelebi Projesinde Hangi Çalışmalar Gerçekleştirildi?

Webtures tarafından teknik SEO, içerik mimarisi, yapılandırılmış veri ve GEO alanlarında yürütülen ana iş kalemleri:

Taranabilirlik ve indeksleme denetimi
Dil sürümü ve hreflang mimarisinin gözden geçirilmesi
Kurumsal ve yatırımcı alan adları arasındaki varlık bağlarının kurulması
Ticari niyet ile kariyer niyetini ayrıştıran içerik mimarisi
Mevzuat ve ruhsat başlıklarında bağlamdan bağımsız cevap pasajları
İstasyon ve hizmet kapsamının tutarlı tanımlanması
Soru seti bazlı görünürlük izleme
Sayfa deneyimi ve Core Web Vitals iyileştirmeleri

Webtures'ın SEO ve GEO Çalışmaları Hangi Sonuçları Sağladı?

Program tek bir metrik üzerinden değil, üç görünürlük katmanı üzerinden izlendi: kurumsal doğrulama sorgularındaki organik performans, marka sorgularında ticari ve kariyer niyetinin ayrışması, üretken yanıtlarda kaynak olarak anılma. Ölçüm çerçevesi Search Console, analitik veri ve soru seti takibinden oluştu.

Organik Trafik ve Arama Görünürlüğü Sonuçları

Markanın hizmet, kapsam ve mevzuat temelli sorgulardaki kapsamı genişletildi. Arama görünürlüğü hacim tek başına değerlendirilmeden sorgu niyeti bazında raporlandı; marka sorgularında ticari niyetin payı ayrı bir gösterge olarak izlendi.

Yapay Zekâ Platformlarındaki Görünürlük Sonuçları

Tanımlanan yer hizmetleri soru seti üzerinden üretken yanıtlar izlendi; markanın anıldığı sorular ile anılmadığı sorular ayrı takip edildi. Yanıtların markayı doğru tüzel kişilikle eşleştirip eşleştirmediği ayrı bir kontrol başlığı oldu, çünkü bu kategoride varlık hatası kapsam hatasına dönüşüyor.

Çelebi ve Webtures İş Birliğinin Sonucu

Webtures'ın uyguladığı SEO ve GEO stratejisi, Çelebi'nin organik arama performansını ve yapay zekâ destekli arama deneyimlerindeki görünürlüğünü birlikte ele aldı. Kararın ihale masasında verildiği bir kategoride aramanın işi satmak değil, masaya oturmadan önce doğru bilgiyi hazır bulundurmak. Bu da kapsamı güncel tutan bir içerik disiplini ve düzenli ölçüm döngüsüyle sağlanıyor.